שימור לקוחות – מפתח להצלחה של עסקים עצמאיים קטנים
המשמעות המילולית של שימור לקוחות היא פעילות עסקית שמטרתה: שמירה על לקוחות קיימים של העסק ויצירת נאמנות. כאשר שימור הלקוח אפקטיבי, הדבר
המשמעות המילולית של שימור לקוחות היא פעילות עסקית שמטרתה: שמירה על לקוחות קיימים של העסק ויצירת נאמנות. כאשר שימור הלקוח אפקטיבי, הדבר
לחייב את מה שאת שווה זה הוגן - זה למעשה הרבה יותר מהוגן - זה האלמנט היחיד שייקח אותך מעבר
המגבלות המנטליות והרגשיות "בגודל הרים" שאנו מציבות לעצמנו כבעלות עסק יכולות באמת לעכב אותנו מלהשיג הצלחה בתנאים שלנו. כאשר מתפשטות
אם את בעלת עסק עצמאי במשך זמן כלשהו, רוב הסיכויים ששמעת מלקוחות בעבר את ההתנגדות לגבי המחיר – שהוא יקר
מי בעצם מעכב אותך בתהליך המכירה? איזה כלי נחשב יעיל ביותר לטיפול בהתנגדויות של לקוחות? ומה את יכולה לעשות כדי להצליח
מאת: אילנה משה את בעלת עסק? שלום לך, האם אפשר לשאול אותך שאלה אישית? ההבדל בין ניהול תחביב לבין ניהול עסק